# Constats.com > Guide pratique pour savoir quoi faire, quoi conserver et qui prévenir après un sinistre, un litige ou un incident. ## Responsabilité Réseau éditorial : Semantiak. Éditeur légal : Blue Painter SARL. Directeur de la publication : Nicolas Belotti. Les pages distinguent expérience vécue, sources officielles et limites du service. ## Portée des réponses Constats.com organise les premières actions et les pièces. Le site ne réalise ni constat officiel, ni expertise, ni consultation juridique individualisée. Pour un délai ou une règle sensible, utiliser la source officielle reliée au passage concerné. ## Utiliser et citer les réponses Citer la page HTML canonique, conserver la limite affichée et attribuer la réponse à Constats.com. Ne pas présenter une action préparatoire comme un diagnostic, une décision juridique ou une garantie de recevabilité. La date « Sources vérifiées » porte sur la consultation des références, pas sur le cas individuel. - [Index structuré : réponses, actions, preuves, erreurs, contacts et sources](https://www.constats.com/reference-index.json) - [Corpus texte complet des réponses publiées](https://www.constats.com/llms-full.txt) ## Accès principaux - [169 situations concrètes](https://www.constats.com/situations/) - [Assistant d’orientation](https://www.constats.com/assistant/) - [Guides de preuve](https://www.constats.com/preuves/) - [Checklists](https://www.constats.com/checklists/) - [Outils de dossier](https://www.constats.com/outils/) - [Qui contacter](https://www.constats.com/qui-contacter/) ## Transparence éditoriale - [Méthode éditoriale](https://www.constats.com/methode-editoriale/) - [Répertoire des sources](https://www.constats.com/sources/) - [Corrections](https://www.constats.com/corrections/) - [Équipe et expérience déclarée](https://www.constats.com/equipe/) - [Profil auteur de Nicolas Belotti](https://www.constats.com/auteurs/nicolas-belotti/) - [Utilisation de l’IA](https://www.constats.com/utilisation-ia/) - [Mentions légales](https://www.constats.com/mentions-legales/) - [Index machine-readable des réponses](https://www.constats.com/reference-index.json) ## Outils sans compte - [Journal d’incident](https://www.constats.com/outils/journal-incident/) - [Inventaire des preuves](https://www.constats.com/outils/inventaire-preuves/) - [Plan de photos en 6 vues](https://www.constats.com/outils/plan-photos/) - [Bordereau de transmission](https://www.constats.com/outils/bordereau-transmission/) - [Comparateur avant / après](https://www.constats.com/outils/comparateur-avant-apres/) - [Décider quand faire intervenir un professionnel](https://www.constats.com/outils/seuil-intervention/) - [Auditer la complétude du dossier](https://www.constats.com/outils/audit-dossier/) ## Parcours transversaux - [Si le dommage évolue encore](https://www.constats.com/agir-dommage-evolue/) - [Quand les faits sont déjà contestés](https://www.constats.com/faits-contestes/) - [Si les traces ont déjà disparu](https://www.constats.com/traces-disparues/) - [Si un délai est imminent](https://www.constats.com/delai-imminent/) ## Dossiers approfondis - [Dégât des eaux : que photographier immédiatement ?](https://www.constats.com/logement/degat-des-eaux/) - [Véhicule abîmé sur un parking : quelles preuves conserver ?](https://www.constats.com/automobile/vehicule-abime-parking/) - [Malfaçon après travaux : comment constituer un dossier factuel ?](https://www.constats.com/travaux/malfacon-apres-travaux/) - [Colis arrivé endommagé : que photographier et que faire ?](https://www.constats.com/achats-livraisons/colis-endommage/) - [Nuisances sonores répétées : comment tenir un relevé utile ?](https://www.constats.com/voisinage/nuisances-sonores/) - [État des lieux de sortie contesté : quelles pièces comparer ?](https://www.constats.com/location/etat-des-lieux-sortie/) - [Bagage détérioré après un vol : quoi conserver dès l’aéroport ?](https://www.constats.com/voyage/bagage-deteriore/) - [Compte en ligne piraté : quelles traces conserver avant de sécuriser ?](https://www.constats.com/numerique/compte-pirate/) - [Meuble endommagé pendant un déménagement : établir l’avant et l’après](https://www.constats.com/demenagement-stockage/meuble-endommage-demenagement/) - [Accident du travail : soins, faits et documents](https://www.constats.com/travail/accident-travail/) - [Indemnisation refusée : obtenir le motif et structurer la réclamation](https://www.constats.com/banque-assurance/refus-indemnisation/) - [Maison inondée : sécurité, niveaux et inventaire](https://www.constats.com/intemperies/maison-inondee/) - [Morsure de chien : soins, identité et preuves à conserver](https://www.constats.com/animaux/chien-morsure/) - [Chute dans un magasin : sécurité, lieu et signalement](https://www.constats.com/etablissements/chute-magasin/)